Bientraitance
Le Centre Hospitalier de l’Arrondissement de Montreuil-sur-mer est engagé dans une démarche active de bientraitance, qui vise à assurer à la personne soignée le meilleur accompagnement possible, en s’adaptant à ses besoins dans le respect de ses choix et de ses droits.
La promotion de la Bientraitance au sein de l’établissement permet de garantir la qualité des prises en charge et l’accompagnement des personnes soignées
Cette démarche regroupe à la fois les notions
- de bienveillance : attitude respectueuse et chaleureuse dans la relation avec la personne soignée
- de bienfaisance : volonté de promouvoir le bien, et de contribuer à la santé et au bien-être du patient
Les professionnels du CHAM s’engagent à respecter la politique de bientraitance qui a pour objectifs de :
- favoriser un environnement accueillant et adapté
- personnaliser l’accompagnement dans les actes de la vie quotidienne
- adapter sa communication et sa posture en fonction de la personne accompagnée face à son handicap et à ses besoins
- mettre en œuvre les moyens pour soulager la douleur afin de préserver l’intégrité, l’intimité et la dignité de la personne soignée
- préserver la liberté d’aller et venir
- informer et recueillir les demandes et questions des personnes soignées