Comment fonctionnent les urgences ?
Le Service des Urgences répond à un protocole très précis qui permet de prendre en charge les soins urgents non programmés avec un maximum d’efficacité, et de sérénité, pour la personne hospitalisée.
Ce service accueille 7j/7 et 24h/24 toute personne arrivant à l’Hôpital pour des soins urgents non programmés.
Le scénario d’une urgence
- Votre passage est défini par ordre d’urgence médicale et non par ordre d’arrivée.
- Vous êtes accueilli(e) par l’infirmier(ère) Organisatrice de l’Accueil qui évalue votre état et organise votre prise en charge dans le secteur adapté.
- Votre dossier est constitué par l’agent administratif.
- Vous êtes installé(e) dans une salle d’examen par l’infirmier(ère) ou l’aide soignant(e) qui vous explique votre prise en charge. La personne qui vous accompagne ne pourra rester avec vous.
- Le médecin vous examine, vous informe, et prescrit soins, examens et surveillance adaptés à votre état.
- L’examen peut être réalisé par un interne en médecine supervisé par un urgentiste.
Vous attendez ? Cette attente peut être justifiée par :
- L’activité du service
- L’administration de premiers soins
- L’attente des résultats (analyses, radios…)
- L’intervention des médecins spécialistes
- Le manque de disponibilité de lits dans les services
Admission des mineurs
Quelques éléments à savoir absolument sur l’hospitalisation des enfants.
En cas d’urgence absolue, le mineur, comme l’adulte, sont accueillis avec la plus grande célérité par le personnel soignant.
Pour les mineurs, une autorisation de soins et/ou d’opérer signée par les deux titulaires de l’autorité parentale, ou les représentants légaux, est indispensable.
Seuls les soins bénins et courants peuvent être consentis s’il n’y a qu’un seul titulaire de l’autorité parentale.
Bien sûr, en cas d’urgence vitale, les soins sont immédiatement prodigués
Admission des majeurs protégés
Pour les majeurs sous tutelle, une autorisation de soins et/ou d’opérer signée par le tuteur est indispensable.
Bien sûr, en cas d’urgence vitale, les soins sont immédiatement prodigués.