Service social

Les sept assistant(e)s de service social du CHAM interviennent dans l’ensemble des services de l’hôpital, le temps du séjour, ainsi qu’auprès des résidents des établissements d’hébergement pour personnes âgées (E.H.P.A.D.) du CHAM. Les assistant(e)s de service social peuvent être interpellé(e)s à chaque étape du parcours hospitalier du patient par les équipes médicales, para-médicales, par le patient lui-même, un de ses proches ou un partenaire extérieur.

Contacts

Accueil général

Tél: 03 21 89 45 45

Permanence d’Accès aux Soins de Santé

Tél: 03 21 89 35 56

Horaires

Le service social / PASS est ouvert de 9h à 17h, du lundi au vendredi.

Missions du Service social

Les assistant(e)s de service social ont un rôle d’écoute, d’information, d’orientation. Ils accompagnent les patients, en lien avec leurs proches et les partenaires intra et extra hospitaliers. Ils sont soumis au secret professionnel.

Une attention particulière sera toujours apportée au projet de vie du patient, à ses choix et son consentement concernant les démarches initiées en sa faveur sera recueilli.
Les assistant(e)s socio-éducatif(ve)s peuvent vous apporter leur aide dans divers domaines tels que :

L’accès aux droits
– Information sur les droits liés à votre situation et vos besoins.
– Évaluation de la situation sociale, administrative et financière (difficultés matérielles, prises en charge diverses…).
– Accompagnement dans l’instruction de démarches administratives diverses.
– Demandes de prestations spécifiques liées à la maladie…

Le maintien à domicile et l’organisation de la sortie
– Favoriser le maintien au domicile par l’aide à l’instauration de plans d’aides adaptés aux personnes.
– Travail en réseau avec les partenaires.
– Orientation vers une structure d’hébergement adaptée à l’état de santé du patient et accompagnement dans la réalisation des démarches d’admission.
– Orientation vers une structure de soins (une structure de soins de suite est recherchée sur prescription médicale).